Şikâyeti Dinleme
Aracın ne yaptığını ve ne zaman yaptığını anlamak
Şanzıman tamirinde belirsizlik müşteriyi yorar. Bu yüzden arıza kabulünden teslime kadar ne yaptığımızı açık tutuyoruz.
Aracın ne yaptığını ve ne zaman yaptığını anlamak
Elektronik verilerle mekanik bulguları eşleştirmek
Gereken işlemi doğru kapsamda uygulamak
Kontrol, gerekiyorsa adaptasyon ve sürüş testi
Marka, model ve yaşadığınız belirtiyi gönderin; gelmeden önce durumu birlikte değerlendirelim.